Условия бронирования услуг, оплаты, отказа от бронирования, политика конфиденциальности

 

I. Онлайн-заказ услуг

Бронирование в системе резервации осуществляется следующим образом:

1. Клиенту предоставляется возможность выбрать услуги проживания и лечения в санаториях, представленные в каталоге.

2. Выбрав предложение, Клиент переходит к следующему шагу – оформлению заявки, в которой указывает свои персональные данные и комментарии к бронированию.
3. Заполнив данные, Клиент отправляет оформленную заявку.

4. После получения заявки менеджер компании связывается с Клиентом, уточняет все детали бронирования, после этого осуществляет резервацию выбранных Клиентом услуг.
5. После подтверждения резервации Клиенту предлагается оплатить заказанные услуги.

 

II. Оплата и отмена заказа
Клиент вносит согласованную сумму оплаты одним из используемых в системе способов:
* кредитной картой (Visa, Mastercard, Eurocard);

* электронным банковским переводом (EVP International);

2. Клиент не оплачивает никаких дополнительных расходов, связанных с исполнением сделки по бронированию.
3. В случае отмены оплаченного бронирования не позднее чем за 10 дней до предполагаемой даты прибытия, сумма оплаты возвращается согласно условиям отмены бронирования выбранного объекта проживания.

5. Если Клиент забронировал акционные услуги по предложенной акционной цене, при изменении условий заказа организатор поездки имеет право пересчитать полную стоимость заказа по текущим ценам.

 

III. Ответственность

1. Клиент обязан указать правильные данные в заявке на бронирование. Организатор поездки не несет ответственности за неправильно выбранное время прибытия или отъезда, а также за неверные данные, указанные Клиентом.

2. За правильное обслуживание взимаемых за бронирование денежных средств отвечает электронная платежная система EVP International.
3. Организатор поездки и компания, обслуживающая онлайн-бронирование, не несут ответственности за недоступность системы, возникшую не по их вине, а также за другие независящие от них неполадки.

 

IV. Персональные данные

Бронируя услуги Клиент соглашается с тем, что его персональные данные попадут в сервисную базу данных. Эти данные будут использованы для завершения процедуры бронирования. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (далее – ЗПЗПД). Права субъекта данных соблюдаются в соответствии с порядком, изложенным в статьях 23-27 ЗПЗПД. У субъекта данных есть возможность в любой момент отозвать согласие, чтобы его персональные данные обрабатывались в маркетинговых целях. Если субъект данных хочет отказаться от получаемой рассылки, ему необходимо нажать на ссылку отказа.

 

V. Подтверждение положений

Отметив поле «Ознакомился и согласен с правилами заказа», Клиент заявляет, что ему понятны и приемлемы условия оформления заказов на услуги.

Организатор в Литве:
UAB BALTURAS
  Klaipėda, Kretingos g. 29-18
 +370 602 42 868
 balturaslt@gmail.com

Лицензия на туристическую деятельность № 14918

Офис в Москве:
ООО «БАЛТУРАС»
 121069 Москва, Cадовая-Кудринская 2/62
 +7 (499)517 90 14
 info@balturas.ru

ИНН 7703542120
40702810119000000008
Московский филиал «БАНК СГБ»

Банковские реквизиты

UAB “BALTURAS”
Код компании: 304198461
ИНН код: LT100010791611

Cчет IBAN: LT07 7044 0600 0808 2012
SEB Bank, AB
Gedimino pr. 12, Vilnius, Lithuania
SWIFT: CBVI LT 2X
Correspondent Bank
DEUTSCHE BANK,
Frankfurt, Germany
SWIFT: DEUT DE FF

 +7 (499)517 90 14
 +7 (901)547 83 21
 +7 (495)795 09 20

Время работы
10:00 – 19:00
в субботу
11:00 – 17:00
воскресенье выходной