Условия бронирования услуг, оплаты, отказа от бронирования, политика конфиденциальности
I. Онлайн-заказ услуг
Бронирование в системе резервации осуществляется следующим образом:
1. Клиенту предоставляется возможность выбрать услуги проживания и лечения в санаториях, представленные в каталоге.
2. Выбрав предложение, Клиент переходит к следующему шагу – оформлению заявки, в которой указывает свои персональные данные и комментарии к бронированию.
3. Заполнив данные, Клиент отправляет оформленную заявку.
4. После получения заявки менеджер компании связывается с Клиентом, уточняет все детали бронирования, после этого осуществляет резервацию выбранных Клиентом услуг.
5. После подтверждения резервации Клиенту предлагается оплатить заказанные услуги.
II. Оплата и отмена заказа
Клиент вносит согласованную сумму оплаты одним из используемых в системе способов:
* кредитной картой (Visa, Mastercard, Eurocard);
* электронным банковским переводом (EVP International);
2. Клиент не оплачивает никаких дополнительных расходов, связанных с исполнением сделки по бронированию.
3. В случае отмены оплаченного бронирования не позднее чем за 10 дней до предполагаемой даты прибытия, сумма оплаты возвращается согласно условиям отмены бронирования выбранного объекта проживания.
5. Если Клиент забронировал акционные услуги по предложенной акционной цене, при изменении условий заказа организатор поездки имеет право пересчитать полную стоимость заказа по текущим ценам.
III. Ответственность
1. Клиент обязан указать правильные данные в заявке на бронирование. Организатор поездки не несет ответственности за неправильно выбранное время прибытия или отъезда, а также за неверные данные, указанные Клиентом.
2. За правильное обслуживание взимаемых за бронирование денежных средств отвечает электронная платежная система EVP International.
3. Организатор поездки и компания, обслуживающая онлайн-бронирование, не несут ответственности за недоступность системы, возникшую не по их вине, а также за другие независящие от них неполадки.
IV. Персональные данные
Бронируя услуги Клиент соглашается с тем, что его персональные данные попадут в сервисную базу данных. Эти данные будут использованы для завершения процедуры бронирования. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (далее — ЗПЗПД). Права субъекта данных соблюдаются в соответствии с порядком, изложенным в статьях 23-27 ЗПЗПД. У субъекта данных есть возможность в любой момент отозвать согласие, чтобы его персональные данные обрабатывались в маркетинговых целях. Если субъект данных хочет отказаться от получаемой рассылки, ему необходимо нажать на ссылку отказа.
V. Подтверждение положений
Отметив поле «Ознакомился и согласен с правилами заказа», Клиент заявляет, что ему понятны и приемлемы условия оформления заказов на услуги.